Garantia

>>> Garantia <<

A garantia AMOA cobre defeitos de fabricação. O cliente deve nos contatar dentro de 7(sete) dias corridos, a contar do dia do recebimento.

• Todos os produtos devolvidos por motivo de defeito de fabricação a AMOA Acessórios Autorais passarão por uma prévia análise para verificação das peças.
• Entre em contato através de nosso WhatsApp (16) 991277978 encaminhando o número do seu pedido e a foto do produto com defeito.
• Não substituímos os produtos caso seja constatado:
  - Ausência de vicio ou defeito de fabricação;
  - Indícios de uso do produto, uso inadequado ou negligência no cuidado dos produtos;
  - Indícios de dano acidental (Tenham bastante cuidado ao manusear/utilizar nossas peças, por se tratarem de peças artesanais é preciso ter cuidado redobrado, principalmente com as peças de pedras naturais); 
  - Desgaste natural em decorrência do uso dos produtos (mudança de cor das peças, escurecimento, manchas, etc).
  - Exposição à água doce, salgada, produtos químicos, cosméticos ou qualquer outra causa não relacionada a vícios ou defeitos de fabricação.